Specjalista/ka ds. Obsługi Pacjenta

Miejsce pracy Centrum Medycznego Scanmed przy Al. Niepodległości 69 w Warszawie

Rodzaj zatrudnienia Umowa o pracę

Region Warszawa (mazowieckie)

Opis oferty

Grupa Scanmed świadczy kompleksowe usługi medyczne w zakresie opieki ambulatoryjnej, specjalistycznej, diagnostyki i leczenia szpitalnego. Jest obecna w ponad 40 lokalizacjach w całej Polsce. Prowadzi trzy wielospecjalistyczne szpitale – św. Rafała w Krakowie, Rudolfa Weigla w Blachowni, Ars Medical w Pile oraz centra medyczne ze specjalną ofertą dla środowiska akademickiego, sieć centrów kardiologicznych, a także 3 renomowane monokliniki: Gastromed w Lublinie, Sport-Klinikę w Żorach i Centrum Okulistyczne Weiss Klinik w Chorzowie.

Zakres obowiązków

kompleksowa obsługa Pacjentów rejestracji Centrum Medycznego,
ustalanie terminów badań i konsultacji lekarskich, potwierdzanie wizyt,
bezpośredni i telefoniczny kontakt z Pacjentami,
udzielanie informacji o rodzajach wykonywanych badań, zabiegów, cenach i zasadach udzielania świadczeń w ramach kontraktu z NFZ,
przygotowywanie i przechowywanie dokumentacji medycznej,
przyjmowanie płatności, wystawianie faktur oraz sprawdzanie zgodności raportów kasowych,
współpraca z personelem medycznym.

Poszukiwane kompetencje

roczne doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą Klienta,
bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność,
nastawienie na jakość obsługi Pacjenta,
łatwość w nawiązywaniu relacji,
gotowość do pracy w systemie zmianowym.

Mile widziane

doświadczenie w branży medycznej,
znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym.

Oferujemy

stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
wymiar godzin dostosowany elastycznie do potrzeb rejestracji i Pracownika,
wewnętrzny system szkoleń przygotowujący do obsługi Pacjenta,
wsparcie doświadczonych członków zespołu w okresie wdrożenia,
okazję do poszerzania wiedzy oraz rozwijania kompetencji poprzez dofinansowane kursy i szkolenia.